ホテルズドットコムで予約済みホテルの値下り分を返金してくれた話

公開日: 2015年 04月 15日
更新日: 2015年 04月 14日

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予約したホテルが値下がりした!なんて経験は皆さんおありでしょうか?

私はこうなるのが嫌で購入後の航空券やホテルの値段はチェックしないようにしていますが、嫁が韓国のネット掲示板でこんなネタを書かれているのを発見しました。

ホテルズドットコムのキャンセル不可のホテルを予約しましたが、後で値段をチェックしたら値下がりしていました。キャンセル可のホテルであれば、一旦キャンセルをして予約をしなおせばいいだけですが、キャンセル不可のため若干諦めていたのですが、コールセンターへ電話してみました。

すると、コールセンターのスタッフから差額の返金ができるとの回答を貰いました。諦めていたから本当にラッキーwwww

但し同じ日程、ホテル、部屋であればOKといのことで、もしあなたの予約したホテルが安くなった場合は諦めずに電話をしたほうが良いですよ!

予約後にでもホテルズドットコムだと返金してくれたということで、おそらく日本でも同様のサービスが受けれる可能性が高いです。またエクスペディアとホテルズドットコムは同系列のためエクスペディアでも対応をしてくれるかもしれないです。

以前にも紹介した予約したホテルの値段が下がれば自動的に返金してくれるトリップアドバイザーが運営するTINGOというホテル予約サイトもありますし、その対抗として行っているサービスかもしれないです。


まとめ

もし予約したホテルが値下がりしたのであれば、エクスペディアホテルズドットコムアゴダに限らず、まずは電話してみるといいかもしれませんね。諦めてはそこで試合終了というやつです。

またもし今から海外ホテルを予約するのであれば、エクスペディアの8%オフ・クーポン利用時以上に安い”じゃらん海外”のクーポンを利用して予約することをおすすめします。

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